전경선 위원, 일반 민원 예산 감액·증액 놓고 질의

2024년 11월 22일 열린 전라남도의회 기획행정위원회에서는 일반 민원 업무추진 사업 예산 감액과 증액, 그리고 고충 민원 담당자 지원 대책에 대한 논의가 진행됐다.

전경선 위원은 일반 민원 업무추진 사업 예산이 전년 대비 13.32% 감액된 점을 지적하며, 공공운영비와 사무관리비 등 필수 항목이 줄어도 시민 서비스에 문제가 없는지 물었다. 이어 일반 민원 업무추진비는 크게 증액된 이유와 고충 민원 담당자에 대한 법률 지원 및 피해 방지 대책도 함께 질의했다.

김종기 도민행복소통실장 직무대리는 공공운영비의 비상벨 및 그린 우편 서비스 이용료를 올해 사용량을 감안해 줄였고 일부 행사운영비를 조정한 것이라고 설명하며, 내년 운영에 큰 문제는 없을 것이라고 답했다. 또 일반 민원 업무추진비 증액은 고충 민원 연찬회와 민원 담당 공무원 힐링 프로그램 운영 등 사기 진작을 위한 것이라고 했고, 고충 민원 담당자 지원도 앞으로 적극적으로 해 나가겠다고 밝혔다.