전남관광플랫폼 위탁기관 또 변경에 운영 지속성 도마

2026년 2월 2일 열린 전라남도의회 경제관광문화위원회에서는 전남관광플랫폼 운영 활성화 사업의 위탁기관 변경 경위와 운영 효율성, 플랫폼 지속 필요성에 대한 논의가 진행됐다.

한춘옥 위원은 전남관광플랫폼 운영 활성화 사업의 위탁기관이 또 바뀐 경위와 운영 효율성을 따지며, 성과가 부족한 상황에서 플랫폼을 계속 유지할 필요가 있는지 의문을 제기했다. 이어 투입 예산에 비해 매출과 성과가 미미하다고 지적하면서, AI 탑재 기능과 실시간 다국어 제공 여부, 그리고 광주·전남 통합 상황까지 고려한 플랫폼의 지속 가능성을 점검해야 한다고 주장했다.

최영주 관광체육국장은 위탁기관은 공모사업을 통해 선정되고 있으며, 지난해 참여했던 업체가 이번 공모에 신청하지 않아 이즈피엠피로 바뀌었다고 설명했다. 또 JN TOUR 플랫폼은 민간 대형 플랫폼과 경쟁하는 구조 속에서도 지역 숙박업소와 관광업체에 혜택이 돌아가도록 설계돼 있다고 강조했다.

아울러 챗봇 형태의 AI 기능과 언어 기능이 이미 들어가 있으며, 추가 개선 사항은 참고해 살펴보겠다고 밝혔다.