동부지역본부 화상회의 확대·민원 이관 요청

2026년 2월 3일 열린 전라남도의회 보건복지환경위원회에서는 동부지역본부의 근무환경 개선과 대민서비스 향상을 위한 화상·온라인 회의 확대, 민원업무 이관 방안에 대한 논의가 진행됐다.

박문옥 위원은 동부지역본부의 근무환경 개선과 대민서비스 향상을 위해 화상·온라인 회의 환경을 확대하고, 민원 업무도 본청에서 더 이관해 동부지역 주민들이 현장을 오가지 않고도 행정서비스를 받을 수 있도록 해달라고 요청했다. 그는 동부지역본부가 설치된 지 시간이 흐른 만큼 안정화 단계에 접어든 것으로 보고, 다른 지자체 본부나 2청사 사례도 계속 벤치마킹해 더 빠르게 서비스 개선 방안을 발굴해 달라고 당부했다.

서형빈 기획홍보담당관은 현재까지의 진행 상황을 인지하고 있으며, 추가 개선과 벤치마킹을 통해 서비스를 향상시키고 요구에 적극 대응하겠다고 밝혔다.