전남사회서비스원 인사 개선·장애인콜택시 운영 강화 주문

2026년 2월 3일 열린 전라남도의회 보건복지환경위원회 인사청문회에서는 전라남도사회서비스원의 인력 재배치와 인사개선, 장애인콜택시 운영, 전남 행복버스 프로그램 확장에 대한 논의가 진행됐다.

이광일 위원은 전라남도사회서비스원에 대해 내부 인력 배치와 승진 구조가 불균형하다고 지적하며, 6급 인력이 과다한 반면 중간직과 연구직 결원이 있는 만큼 직무와 역량에 맞는 재배치와 인사개선 방안을 묻었다. 또 장애인콜택시 운영에서 수탁업체 선정과 종사자 교육, 사회복지사 참여를 강화해 이용자 중심으로 운영할 필요가 있다고 강조했다.

아울러 전남 행복버스에는 간식 제공과 현장 식사 지원을 포함한 프로그램 확장으로 만족도를 높일 방안을 검토해 달라고 건의했다.

신미경 후보자는 6급 직원 비중이 높은 현황을 인정하면서, 전환 과정에서 실무 중심 인력을 채용해 운영해 온 점을 언급하고 연공서열보다 직무와 역량 중심의 인사제도를 통해 승진과 보상 기준을 단계적으로 개선하겠다고 밝혔다. 또한 성과를 공정하게 평가하고 직원 사기를 높이는 조직 운영을 추진하되, 예산이 수반되는 만큼 전라남도와 협의해 적절한 시기에 인사를 진행하겠다고 했다.

장애인콜택시 운영에 대해서는 사회복지사 참여와 종사자 교육을 강화해 이용자 갈등과 장애 수준을 더 세심하게 관리하겠다고 답했고, 전남 행복버스는 간식 제공과 식사 지원을 포함한 프로그램 확장과 예산 절감을 함께 검토하겠다고 밝혔다.