전남 공공배달앱 먹깨비, 가맹점 확대·편의성 보완 주문

2023년 9월 13일 열린 전라남도의회 본회의에서는 전남 공공배달앱 먹깨비의 추진 현황과 가맹점 확대, 이용자 편의성 보완 방안에 대한 논의가 진행됐다.

박선준 의원은 전남 공공배달앱 먹깨비의 추진 현황을 묻는 한편, 가맹점 가입률이 낮고 이용자 편의성이 부족하다는 점을 지적했다. 또 배달 진행 표시 등 세부 기능 보완과 할인·이벤트 강화 필요성을 제기하며, 가맹점 모집을 확대할 방안으로 프로모션 지원을 제안했다.

아울러 남도장터와의 연계, 전통시장과의 협업을 통해 먹깨비의 상품 구성을 넓혀야 한다고 주문했다.

위광환 국장은 먹깨비가 민간 배달앱보다 낮은 수수료로 소상공인 부담을 줄이기 위해 도입됐고, 현재 가맹점 수와 매출이 크게 늘었다고 설명했다. 이어 지적된 불편 사항은 보완하겠다고 밝히며 사용자 접근성과 편의 서비스 개선, 가맹점 모집 지속 추진, 이벤트와 지원책 개발을 검토하겠다고 답했다.

또 남도장터와의 연계 판매와 전통시장 온라인 플랫폼과의 협업 방안도 찾아보겠다고 했다.