채은지 위원, 광주온 검색 불가·댓글 삭제 문제 점검

2023년 1월 31일 열린 광주광역시의회 행정자치위원회에서는 광주온 플랫폼 개편 이후 제안 검색 불가와 게시물 축소, 토론 댓글 삭제 등 운영 문제에 대한 논의가 진행됐다.

채은지 위원은 광주온의 접속 경로와 운영 주체를 확인한 뒤, 플랫폼 개편 이후 지난해 제안 내용이 검색되지 않고 1월 이후 게시물만 남아 있는 이유를 물었다. 이어 홈페이지 로딩 속도가 느리고 제안 결과가 올라온 뒤 시민 토론 댓글이 사라지는 현상에 대해 문제를 제기하며, 대변인실이 맡겠다는 플랫폼 기능 개선의 구체적 내용도 따져 물었다.

이영동 대변인은 광주온이 시 홈페이지와 연동돼 있으며 대변인실은 시스템 운영과 유지보수 등 하드웨어를 맡고, 프로그램 운영은 시민소통과가 담당한다고 설명했다. 또 개편 과정에서 일부 자료가 제대로 연동되지 않거나 누락됐을 가능성이 있다며 검색 불가와 토론 내용 삭제 등 전반적인 운영 문제를 확인해 조치하고 별도로 보고하겠다고 밝혔다.