광주문화재단 유튜브 홍보 부진에 인력·운영 개선 필요성 제기

2023년 11월 14일 열린 광주광역시의회 교육문화위원회에서는 광주문화재단의 유튜브 채널 홍보 성과 부진과 홍보 인력·운영 구조 개선에 대한 논의가 진행됐다.

이귀순 위원은 광주문화재단이 온라인 홍보와 플랫폼, 뉴미디어 콘텐츠 등에 예산을 투입하고 있음에도 유튜브 채널 조회 수가 100회 안팎에 머무는 등 홍보 성과가 미흡하다고 지적했다. 이 위원은 홈페이지와 미디어광주 플랫폼 접속자는 많은 편인 만큼 유튜브 채널 부진의 원인과 대책을 물었다.

아울러 홍보 업무를 사실상 1명이 맡고 있는 구조와 통합 운영의 어려움도 짚으며 개선 방안 마련을 요청했다.

황풍년 대표이사는 재단 내에서 SNS와 홈페이지, 플랫폼 등을 전담해 통합적으로 관리할 인력 여건이 부족해 상당 부분을 위탁 운영하고 있으며, 사업 단위별로도 각각 홍보 채널을 운영하고 있다고 설명했다. 그는 행정사무감사 때마다 통합 관리 필요성이 제기돼 재단도 개선을 위해 노력했지만 여전히 부족한 부분이 있다고 말했다.

특히 현재 홍보 담당 직원 1명이 문화마실 제작과 SNS 운영 등 여러 업무를 맡고 있다며 인력과 예산의 한계를 언급했다. 그러면서 앞으로는 사업 단위별 채널을 다양화하고 직원들의 SNS 활동을 넓혀 보다 다각적인 홍보 체계를 가동할 필요가 있다고 밝혔다.